Auf dem nordamerikanischen Markt arbeiteten die ersten Unternehmen, die Industrieroboter zur Durchführung von Logistikprozessen einsetzten, direkt mit Roboterherstellern oder Anbietern von Roboterlösungen zusammen, so dass es sich bei den meisten bisherigen Anwendungsfällen um Roboterlösungen für eine einzelne Verbindung oder ein einzelnes Projekt handelte. Was sind also die Schlüsselbereiche der künftigen Benutzerbedürfnisse von Unternehmen, auf die Logistiktechnologie-Ausrüstungsunternehmen und Roboterhersteller achten?
Seit 2010 setzen immer mehr Unternehmen Roboterautomatisierungslösungen auf die Agenda. Forschungsberichten zufolge haben fast 90 Prozent der Lagerhäuser, Logistikzentren oder Vertriebszentren mit Robotersystemen derzeit klare Pläne, die Projektinvestitionsbudgets in Zukunft zu erhöhen, während 46,2 Prozent der Unternehmen angeben, dass sie bereits neue Projekte zur Integration von Robotern und Informationssystemen umsetzen . Fast 50 Prozent der Unternehmen werden in den nächsten zwei Jahren eine starke Nachfrage nach Logistikroboterlösungen haben (der Planungsprozess ist bereits im Gange), während nur 7,7 Prozent der Unternehmen nicht planen, Robotertechnologie oder Roboterausrüstung in großem Maßstab einzuführen ihre internen Logistikbetriebssysteme.
Unternehmen sind von den Anwendungsfällen von Industrierobotern und automatisierten dreidimensionalen Bibliotheken begeistert. Fast alle Unternehmen, die derzeit über Robotersysteme verfügen, geben an, Pläne für zukünftige Projekte zu haben, während 46,2 Prozent der Unternehmen angeben, bereits an neuen Projekten zu arbeiten. Etwas mehr als 46 Prozent der Unternehmen werden in den nächsten zwei Jahren neue Anwendungsfälle verfolgen (die Planung hat bereits begonnen), während 7,7 Prozent der Unternehmen nicht planen, Robotiktechnologie in ihren internen Logistikabläufen zu implementieren.
Bei der Planung zukünftiger Roboterprojekte gaben rund 77 Prozent der Befragten an, dass die Kommissionierung ihre oberste Priorität sei, während 46,2 Prozent das Sortieren, 38,5 Prozent den Karton-/Umschlagkartontransport und 30,8 Prozent den Nachschub als ihre Hauptaufgabe nannten. Andere Unternehmen hoffen, mehr Robotertechnologie (30,8 Prozent) in ihre Empfangs- und Entladeprozesse integrieren zu können; Erhöhung der Warenfreigabe in der Lagerautomatisierung (15,4 Prozent); Verpackung (7,7 Prozent); Und Auftragskonsolidierung (7,7 Prozent).
Der Anteil der Unternehmensanwender, die in den nächsten fünf Jahren Industrierobotertechnologie einsetzen. Darunter liegt die Nachfrage nach mobilen Ware-zu-Personen-Systemen an erster Stelle (62 Prozent), gefolgt von automatischen Roboter-Kommissioniersystemen (54 Prozent), Sortierrobotern (46 Prozent), Roboterhandling (39 Prozent) und Schwerlasttransportrobotern Palettenboxen (31 Prozent). So wie die ersten Anwender der Sprachtechnologie mit der Auswahl begannen und dann nach anderen Anwendungsfällen für die Nutzung der Technologie suchten, suchen die ersten Anwender der Robotiktechnologie nach Möglichkeiten, mehr Nutzen aus der Technologie zu ziehen.
Die Beurteilung der Marktsituation von Industrierobotern beruht häufig auf der vollständigen Berücksichtigung von Kapitalfaktoren. Der Bericht zeigt, dass mehr als die Hälfte (53,8 Prozent) der Befragten bei Investitionen in Roboterlösungen angaben, dass die Investitionsrendite ein „äußerst wichtiger“ Faktor bei der Entscheidungsfindung sei, während die gleiche Anzahl von Befragten bei der Entscheidungsfindung die Investitionsrendite (ROI) berücksichtigte Entscheidungen. Andere weisen darauf hin, dass Zeitwert (38,5 Prozent), Gesamtbetriebskosten (38,5 Prozent) und Investitionsrisiko (30,8 Prozent) zu den wichtigsten Überlegungen bei Investitionen in Robotik und Automatisierung gehören. Industrieroboter haben im praktischen Einsatz die Erwartungen erfüllt. Auf die Frage, ob ihre vorhandenen Robotergeräte die anfänglichen Erwartungen erfüllten, gaben über 60 Prozent der Unternehmen an, dass ihr Gesamtkostenziel erreicht oder übertroffen wurde. Fast 85 Prozent der Befragten gaben an, dass ihre erwartete Kapitalrendite ihre Erwartungen erfüllte oder übertraf, während fast 77 Prozent der Befragten die gleiche Ansicht über ihre Investitionsrenditeziele teilten.
Insgesamt ist die Mehrheit der Unternehmen mit ihren Robotik- und Automatisierungsinvestitionen zufrieden. Berichten zufolge haben 69,2 Prozent der Unternehmen ihre allgemeinen Geschäftsziele durch die Roboterimplementierung erreicht, 23,1 Prozent der Unternehmen haben diese Ziele noch nicht erreicht und 7,7 Prozent der Unternehmen sind sich der Antwort nicht sicher. Zu den weiteren Prozessen gehören die kollaborative Gangkommissionierung, die Reinigung von Robotern und der Transport von Waren zu Personensystemen. Auf die Frage nach dem bevorzugten Geschäftsmodell für den Roboterkauf gaben 46 Prozent der Befragten an, dass sie planen, die gesamte Lösung inklusive Hardware, Software, Wartung und Support zu kaufen.